“10月21日，我委托昌盛物流公司撫州分部將3雙價值共千元的男式皮鞋運至南昌。當時約定，10月22日到貨，貨到結款�？墒�22日我前往領取時卻被告知皮鞋已被他人領走，物流公司不但不對此進行賠償，還建議我向公安部門報案�！苯�日，南昌市民周先生向媒體投訴昌盛物流公司。

　　就此，昌盛物流有限公司南昌分部倉庫一萬姓工作人員表示，異地托運承運人本人親自提貨情況較少，當事人通常委托第三方提貨，提貨人只要將姓名及身份證號碼進行登記后就可以領走貨物。其稱，由于當天工作較忙，所以他們并沒有通知周先生前來領取，工作人員在信息核對上確實存在疏忽。