如果要在近期往山西、河北等地發(fā)送貨物，不僅不得不比平時(shí)多等上幾天，費(fèi)用還需要多支付一些，這一切都緣于北方那一場(chǎng)被標(biāo)上歷史記錄的暴雪。這場(chǎng)暴雪猶如南美亞馬孫河流域熱帶雨林里的蝴蝶，扇動(dòng)著它的翅膀，浙江的物流業(yè)由此就“感冒”了。
路上時(shí)間翻一番快速變慢送
“尊敬的客戶，近期因華北、西北部分地區(qū)持續(xù)雨雪天氣，您寄往華北、西北地區(qū)的快件派件時(shí)效受到影響，給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解�！边@幾天，各大快遞公司的客服人員總是不厭其煩地重復(fù)這句話。
如果要在近期往山西、河北等地發(fā)送貨物，就不得不比平時(shí)多等上幾天了。從11月9日開始，陜西、山西、河北、河南、湖北、山東等地陸續(xù)降下了大雪，部分地區(qū)甚至下起了幾十年未遇的暴雪。河北、山西境內(nèi)的多條高速公路和國(guó)、省道干線一度被關(guān)閉或嚴(yán)重?fù)矶�。受此影響，由浙江發(fā)往這些地方的快遞大多需要走上五六天，而在平時(shí)只需兩三天就能到達(dá)。
“這幾天催件的電話已經(jīng)接得手軟了，很多從山西、山東、河北等方向過來(lái)的快件都遲遲未到，如果天氣在近期內(nèi)能夠好轉(zhuǎn)的話，這些地區(qū)的貨物也要滯留兩三天才會(huì)到達(dá)客戶手中。”韻達(dá)快遞的客服人員告訴導(dǎo)報(bào)記者。
“目前最難到達(dá)的城市是鄭州、石家莊等地，前幾天，這些地區(qū)甚至關(guān)閉機(jī)場(chǎng)，高速公路也因積雪太深而封閉�！碧焯炜爝f玉泉營(yíng)業(yè)部的一位負(fù)責(zé)人透露，目前大量的快件被積壓在了杭州或是上海等地的機(jī)場(chǎng)，只有等航班開通，才能被陸續(xù)發(fā)送。
“從11號(hào)開始，我們總部就不斷從各地分公司接到報(bào)告說，因?yàn)樘鞖鈵毫�，大量快件都無(wú)法派出，尤其是河北、山西、河南這些省份積壓數(shù)量最多�！表権S速遞的工作人員表示，沒想到會(huì)下這么大的雪，機(jī)場(chǎng)關(guān)閉、航班取消、高速好多也封堵起來(lái)了。
這種狀況也波及到了網(wǎng)購(gòu)。
“最近的大雪使鐵路、航空都不通，我們發(fā)的貨總是不能及時(shí)到達(dá)買家手中�！惫谠破竭b牛肉旗艦店的掌柜通過淘寶旺旺告訴導(dǎo)報(bào)記者，他們很多貨是11月12日就被客戶拍下了，但直到14日高速重新開運(yùn)以后才發(fā)貨，要是在平時(shí)當(dāng)天就能發(fā)貨。導(dǎo)報(bào)記者在淘寶、易趣等大型網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上，河北、山西等地的許多賣家紛紛貼出公告，表示“對(duì)于延遲到貨所帶來(lái)的不便，請(qǐng)見諒”。
“腸梗阻”運(yùn)費(fèi)上漲了三成
“影響當(dāng)然有，車子回不來(lái)，貨物運(yùn)不出去，就只能堆在倉(cāng)庫(kù)里。”電話那頭，義烏速達(dá)貨運(yùn)總經(jīng)理應(yīng)子義的聲音略顯焦急。
義烏速達(dá)貨運(yùn)共有50輛貨車，現(xiàn)在能投入正常運(yùn)輸?shù)牟坏?0輛�！斑�有十多輛都被雪困在路上，不是堵在河南，就是堵在河北�！�
“原本從義烏到河北邯鄲40個(gè)小時(shí)便可以送達(dá)，但現(xiàn)在誰(shuí)也說不準(zhǔn)，具體何時(shí)送到只能看天氣而定�！睉�(yīng)子義向?qū)?bào)記者透露，由于國(guó)內(nèi)貨運(yùn)主要通過地面運(yùn)輸，因此風(fēng)雪天氣對(duì)于貨運(yùn)企業(yè)的最主要影響便是貨物不能按時(shí)送達(dá)。
“15日晚上從北京出發(fā)回義烏的貨車，到現(xiàn)在已經(jīng)一天一夜了，還堵在石家莊，按正常時(shí)間這輛車應(yīng)該已經(jīng)進(jìn)入浙江境內(nèi)了�！绷x烏利源托運(yùn)處的李先生也表示。
“通常來(lái)講，
物流企業(yè)都會(huì)與客戶簽訂合同，對(duì)于推遲到貨行為有賠償規(guī)定�，F(xiàn)在物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，與老客戶的關(guān)系很重要，不能因?yàn)樨浳餂]有按時(shí)到達(dá)而失去信譽(yù)，所以這種天氣不但會(huì)增加營(yíng)運(yùn)成本，企業(yè)本身也承擔(dān)著一定風(fēng)險(xiǎn)，公司也不敢隨便接往北方的單子了�！痹诹x烏，不少物流公司已經(jīng)停止了去山西、河北等重災(zāi)區(qū)的業(yè)務(wù)。
突如其來(lái)的暴雪讓大量的物流企業(yè)陷入了“看天吃飯”的窘境。讓這些企業(yè)更擔(dān)心的是，根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，未來(lái)幾天南方多地將出現(xiàn)大雪或暴雪。
“最為明顯的是運(yùn)營(yíng)成本上升，盡管物流訂單沒有受到太大影響，但大雪導(dǎo)致交通阻塞，人力、油耗的消耗都大大增加�！绷x烏一家物流公司的負(fù)責(zé)人表示，這種成本壓力是不能通過隨意漲價(jià)來(lái)轉(zhuǎn)移的。
但在義烏，還是有不少物流企業(yè)已經(jīng)開始小幅度漲價(jià)�！霸瓉�(lái)7.5米長(zhǎng)的貨車去趟石家莊也就萬(wàn)元，現(xiàn)在已經(jīng)到了一萬(wàn)三左右�！绷x烏曉雨托運(yùn)處的王先生表示。
導(dǎo)報(bào)記者致電義烏多家物流公司，得到的答案都是“到河北、河南運(yùn)費(fèi)需要上漲20—30，而且需要先將運(yùn)費(fèi)付清�！�
