9月24日，郭先生在“宜家”訂購一套沙發(fā)床，價值1190元，當時“宜家”承諾，10月2日送貨上門�？晒壬诩易蟮扔业�，遲遲不見送貨員。10月3日凌晨1時，郭先生一家正在睡夢中，突然被一陣急促的敲門聲驚醒。郭先生打開房門，門口站著物流公司送貨員�？伤麄兯蛠淼纳嘲l(fā)床，竟然只有沙發(fā)墊，沒有沙發(fā)架�！斑@到底怎么回事？”氣憤的郭先生當即拒絕簽收。
天亮后，郭先生聯(lián)系“宜家”方面，工作人員說，公司已把沙發(fā)床的全部配件交給物流公司，缺少沙發(fā)架是物流公司的事。郭先生又找到物流公司，物流公司卻說，“宜家”僅僅給他們這些貨。雙方互相推諉，踢起“皮球”，這使郭先生不知道怎么辦才好。
昨天，記者找到物流公司送貨員，他表示，公司已與“宜家”聯(lián)系，一定盡快讓郭先生一家拿到完整的沙發(fā)床。
